Политика возврата и отмены платежей за участие в приключении на парусах

1. Плата за участие и расчет стоимости:

- Плата, взимаемая за каждое парусное мероприятие, тренинг, семинар или практическое занятие по парусному делу, основывается на расчете ежедневных затрат, который учитывает местоположение, продолжительность, время, дату и ожидаемые расходы.

- Эта плата не является транспортным билетом, отдыхом, коммерческой деятельностью или услугой пассажирских перевозок.

- Если плата за участие превышает фактические расходы, капитан организует возврат разницы, и такой возврат будет обработан в течение 45 дней после завершения мероприятия. Возврат может быть произведен через банковский перевод, при этом получатель несет ответственность за любые расходы на перевод средств.

2. Отмена и возврат для участников:

- Уведомление за более чем 4 недели: полный возврат, за вычетом любых административных сборов (10% от платы за участие).

- Уведомление менее чем за 4 недели: участники могут перенести участие на другое мероприятие или получить возврат 50% от платы за участие, за вычетом административных сборов.

- Уведомление менее чем за 48 часов или неявка: возврат не производится.

- Перенос: если участник должен отменить участие по причине здоровья, личных обстоятельств, задержек транспорта или по любой другой причине, он может перенести участие на другую дату, если запрос сделан более чем за 2 недели. Если уведомление подано менее чем за 2 недели, применяется политика возврата 50%.

- Прибытие вовремя: ответственность за прибытие на мероприятие вовремя лежит на участнике. Капитан настоятельно рекомендует прибыть за день до запланированного мероприятия, чтобы избежать задержек или пропуска события. Поздние участники могут не быть приняты, если мероприятие не может быть адаптировано из-за необходимости соблюдения расписания.

3. Перенос мероприятия капитаном по причине погодных условий, неисправности судна или проблем с безопасностью:

- Задержки из-за погоды: капитан может скорректировать расписание из-за погодных условий, которые могут повлиять на безопасность. Это может включать поздний старт или прибытие, а также изменения в запланированных мероприятиях.

- Если задержки значительны или мероприятие не может быть завершено по плану, капитан предложит перенести участие на другое мероприятие или предоставить частичный возврат, исходя из затронутой части мероприятия.

- В случае незначительных изменений из-за погодных условий (например, небольшие задержки или изменения), возврат не производится.

- Неисправность судна: если неисправность основных систем судна влияет на его плавучесть и безопасность во время мероприятия, капитан предложит вариант переноса на другое мероприятие или частичный возврат, исходя из затронутой продолжительности или активности.

- Проблемы с безопасностью: капитан имеет право перенести или отменить мероприятие по причинам безопасности, если имеются опасения по поводу погодных условий, плавучести или безопасности экипажа.

* Дождь не считается опасностью погоды, если видимость не ухудшена.

4. Немедленное удаление участника с мероприятия по причине неприемлемого поведения:

- Капитан оставляет за собой право попросить любого участника немедленно покинуть мероприятие, если его поведение ставит под угрозу безопасность судна, экипажа или других участников. Это включает, но не ограничивается:

    - Курение на судне

    - Использование незаконных наркотиков

    - Опасные практики или поведение, угрожающее безопасности

    - Чрезмерное употребление алкоголя, нарушающее суждения или физические способности участника

    - Действия, которые могут поставить под угрозу экипаж, судно или других участников

    - Физические конфликты или неподчинение капитану или экипажу

    - Несоответствие разумным требованиям, включая чистоту и выполнение обязанностей

    - Проблемы со здоровьем или психическим состоянием, которые не подходят для мероприятия, как определено капитаном.

- Возврат: если участник был удален по любой из вышеуказанных причин, возврат платы за участие **не производится**. Это некоммерческое мероприятие, основанное на совместной оплате затрат, и решение об удалении участника принимается в интересах безопасности и сохранности путешествия.

5. Поздний выезд, поздний приезд или влияние на мероприятия:

- Поздний выезд или приезд: если погодные условия или другие факторы приводят к позднему выезду или приезду, капитан сделает разумные коррективы в расписании. Если эти задержки существенно повлияют на мероприятие, капитан предложит перенести участие на другое мероприятие или предоставить частичный возврат, рассчитываемый на основе затронутых частей мероприятия.

 

- Влияние на мероприятия: если погодные условия или другие факторы влияют на запланированные мероприятия, капитан предложит альтернативные мероприятия, когда это возможно. В случае, если мероприятия нельзя перенести, будет предложен частичный возврат.

6. Перенос мероприятий по причине погоды, неисправности судна или проблем с безопасностью:

- Если капитан должен перенести мероприятие из-за погодных условий, неисправности судна или других проблем с безопасностью, участникам будет предложена возможность переноса на другое мероприятие или частичный возврат.

- В случае неисправности судна, которая влияет на безопасность экипажа или судна после начала мероприятия, капитан либо перенесет мероприятие, либо предложит частичный возврат, исходя из продолжительности затронутого мероприятия.

7. Сообщение об изменениях:

- Капитан своевременно информирует участников о любых значительных изменениях в расписании, включая задержки из-за погоды, неисправности судна или другие непредвиденные события.

- Участники должны оставаться информированными и оперативно реагировать на сообщения, касающиеся изменений в расписании или условиях мероприятия.

8. Повреждения судна:

Ответственность за повреждения: участники несут ответственность за любые повреждения, которые они могут нанести судну, будь то по неосторожности, неправильному использованию или по любой другой причине во время участия в мероприятии. Это включает повреждения внешней и внутренней части судна, оборудования, парусов или любого другого имущества на борту.

Оценка повреждений: в случае повреждения капитан оценит степень ущерба и определит стоимость ремонта или замены. Стоимость будет зависеть от необходимого ремонта, включая части, работу и другие сопутствующие расходы.

Оплата за повреждения: участник, ответственный за повреждения, обязан возместить стоимость ремонта, которая будет рассчитана и предоставлена капитаном в письменной форме. Стоимость ремонта будет вычтена из любого возврата, либо участник будет обязан оплатить разницу, если возврат еще не был произведен.

Страхование: капитан рекомендует участникам иметь личную страховку путешествий или страхование ответственности для защиты от возможных расходов на повреждения. Капитан не несет ответственности за повреждения, которые участник может нанести судну, а также за личные вещи, которые могут быть потеряны или повреждены во время мероприятия. Участникам настоятельно рекомендуется не брать с собой дорогие личные вещи на борт.

Преднамеренные повреждения: если повреждения были признаны преднамеренными или грубой неосторожностью, капитан может принять немедленные меры, включая удаление участника с мероприятия без возврата. Также участник может нести юридическую ответственность за дальнейшие расходы, связанные с повреждениями.

Заключительные замечания:

Эта политика возврата и отмены предназначена для обеспечения справедливости как для участников, так и для капитана, при этом она сохраняет безопасность и целостность парусного приключения. Важно, чтобы все участники полностью понимали и соглашались с этими условиями перед тем, как принять участие в мероприятии. Цель заключается в предоставлении приятного и безопасного опыта для всех участников.

Участвуя в парусном приключении, участники соглашаются соблюдать эту политику и брать на себя ответственность за любые повреждения, которые они могут нанести судну. Решение капитана относительно характера и степени повреждений является окончательным.